Skip to content
ข้อกำหนด 66CA
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 66ca
กำหนดกติกาการใช้งานไว้เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายคืออะไร การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มนี้หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
สิทธิ์บัญชีชัดเจน
-
ธุรกรรมโปร่งใส
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ข้อมูลอัปเดตได้
นโยบายหลัก
ขอบเขตและผลบังคับของข้อกำหนด
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม 66ca และครอบคลุมการใช้งานผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์มือถือหรือเดสก์ท็อป เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ ถือว่าคุณยืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจเนื้อหาทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว การทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในส่วนของการฝากและถอนเงิน ซึ่งแสดงในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกประวัติทุกรายการไว้ และคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาจากหน้าประวัติธุรกรรม เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับข้อบังคับที่เปลี่ยนแปลง โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากประกาศแก้ไขถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขใหม่ ทั้งนี้ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของตนเอง
-
Wallet
-
Bank Transfer
-
PromptPay
-
SCB Easy
ขอบเขตการใช้งาน
บริการที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนด
ข้อกำหนดนี้แบ่งแยกชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ในขอบเขตของ 66ca และส่วนใดเป็นความรับผิดชอบของบุคคลที่สาม เพื่อให้คุณรู้ว่าจะหันหน้าไปหาใครเมื่อต้องการความช่วยเหลือ
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยข้อมูลล็อกอิน และการระงับบัญชีตามเงื่อนไขที่กำหนด ผู้ใช้มีหน้าที่รักษารหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ Wallet และ Bank Transfer รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลที่แสดงในหน้าต่าง ๆ การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาอาจเกิดขึ้นตามดุลยพินิจของเรา
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของสตูดิโอเกม ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเครือข่ายโทรคมนาคมที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม บุคคลที่สามเหล่านั้นมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลบัญชีและประวัติการใช้งานของคุณเองได้โดยตรง หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่คุณทำผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer จะแสดงอยู่ในส่วนประวัติของบัญชี คุณสามารถตรวจสอบได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องติดต่อเรา หากพบรายการที่ผิดปกติ ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุด้านล่าง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าความปลอดภัยทั้งหมดที่บันทึกไว้ในระบบ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แก้ไขได้จากหน้าตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบเพื่อให้ทีมงานช่วยดำเนินการ
-
ยื่นคำถาม
ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
ส่งคำขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านซัพพอร์ต ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดก่อนยืนยันการปิด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นคำขอใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนหรือปัญหาที่ต้องการการยืนยันทันที
-
อีเมล
ส่งอีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
-
LINE Official
ติดตาม LINE Official ของ 66ca เพื่อรับการแจ้งเตือนและส่งคำถามผ่านข้อความ ช่องทางนี้แสดงอยู่ในหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์ม
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีให้จดจำข้อมูลและประวัติการใช้งานของคุณ เพื่อให้กลับเข้าล็อบบี้ได้ทันทีไม่ว่าจะเปิดแอปจากมือถือหรือเบราว์เซอร์ ข้อมูลที่บันทึกอยู่ในบัญชีครอบคลุมประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าต่าง ๆ ที่คุณกำหนดไว้
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หากต้องการทราบรายละเอียด ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
คุกกี้และเซสชัน
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น หากพบความผิดปกติในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตทันทีพร้อมหมายเลขอ้างอิง
-
การขอเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลสามารถยื่นผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือเปล่า
ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเข้าถึงทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์มือถือหรือเดสก์ท็อป สิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายเหมือนกันทุกช่องทาง
ถ้าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง จะรู้ได้อย่างไร
เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ หากใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้น ถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม Wallet ได้จากที่ไหน
เปิดหน้าบัญชีแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม รายการทั้งหมดรวมถึงที่ทำผ่าน Wallet และ Bank Transfer จะแสดงอยู่ที่นั่น
ต้องการแก้ไขข้อมูลในบัญชี ต้องทำอย่างไร
แก้ไขข้อมูลทั่วไปได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ ส่งคำขอพร้อมหลักฐานผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการให้
ขอปิดบัญชีได้หรือไม่ และต้องทำอย่างไร
ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะตรวจสอบสถานะบัญชีและดำเนินการตามขั้นตอนก่อนยืนยันการปิด
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกประเทศเหมือนกันไหม
ไม่ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในประเทศของคุณ